Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre nuestros servicios, cómo trabajamos, la inteligencia artificial del sitio y el tratamiento de tus datos.
Sobre HostAddrees
¿Qué es HostAddrees?
Una empresa colombiana de tecnología con sede en Mosquera, Cundinamarca. Diseñamos soluciones a la medida e implementamos soluciones existentes en infraestructura TI, desarrollo web, datos, automatización, productividad e inteligencia artificial.
¿Con qué tipo de organizaciones trabajan?
Con emprendimientos, pymes, empresas de servicios, comercio, consultoras de tecnología y entidades públicas.
¿Atienden fuera de Mosquera?
Sí. Atendemos en toda Colombia de forma remota, y coordinamos visitas en Mosquera, la Sabana de Occidente y Bogotá cuando el proyecto lo requiere.
Proyectos, precios y tiempos
¿Cuánto cuestan sus servicios?
Cada proyecto se cotiza según su alcance. Para darte una idea rápida, usa la Asesoría con IA del sitio: recibes una recomendación de servicios y un asesor te envía la propuesta con valores.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Depende del alcance. Trabajamos por etapas cortas para que tengas resultados desde las primeras semanas, y definimos los tiempos por escrito en la propuesta.
¿Qué incluye una propuesta?
El alcance, las etapas, los entregables, los tiempos, el valor, las garantías y las condiciones de soporte.
¿Ofrecen soporte después de entregar?
Sí. Ofrecemos soporte y mantenimiento continuo, y capacitamos a tu equipo para que pueda usar y administrar la solución.
Inteligencia artificial y WhatsApp
¿Qué es la Asesoría con IA?
Una herramienta del sitio donde describes tu negocio y tus necesidades. Nuestra inteligencia artificial arma un paquete de servicios sugerido y puedes continuar la conversación con un asesor por WhatsApp.
¿Las recomendaciones de la IA son una cotización?
No. Son una orientación inicial generada automáticamente. Los alcances y valores solo son definitivos en una propuesta aceptada por ambas partes.
¿Pueden crear un chatbot de WhatsApp para mi empresa?
Sí. Implementamos asistentes con IA conectados a la plataforma oficial de WhatsApp Business, entrenados con la información de tu negocio y con paso a un asesor humano.
Datos y seguridad
¿Cómo protegen mis datos?
Usamos conexiones cifradas, control de acceso y copias de seguridad, y tratamos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012. Puedes consultar nuestra política de tratamiento de datos en cualquier momento.
¿Cómo ejerzo mis derechos sobre mis datos personales?
Escribe a datos@hostaddrees.com o a nuestro WhatsApp. Puedes conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos y revocar tu autorización.
¿El sitio usa cookies de publicidad?
No. Solo usamos almacenamiento técnico para recordar tus preferencias (tema e idioma) y la verificación de reCAPTCHA.
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué necesitas. Nuestra IA te da una recomendación en segundos y un asesor te acompaña por WhatsApp.